Debeka Krankenversicherung steigert 2011 Kundenzahl
Aktuell ist in vielen Presseberichten zu lesen, dass Versicherte der privaten Krankenversicherung vermehrt in die gesetzliche Krankenversicherung wechseln, um den teils hohen Beitragsanpassungen zu entgehen. Neben dem PKV-Verband widerspricht nun auch die Debeka Krankenversicherung diesen Berichten, die im Jahr 2011 44.247 Versicherte aus der GKV aufgenommen hat. Lediglich die Hälfte dieser Versicherten musste aufgrund der wieder aufgelebten Versicherungspflicht zurück in die gesetzliche Krankenversicherung.
Widersprüchliche Berichte zu Wechslern der KV
Bereits seit einigen Wochen scheinen die negativen Schlagzeilen rund um die private Krankenversicherung nicht abzureißen. Nach teils hohen Beitragsanpassungen 2012, die bis zu 40 Prozent betragen haben, versuchen nun nach Berichten des Spiegels viele privat Versicherte zurück in die gesetzliche Krankenversicherung zu wechseln. Als Grund wird hierbei vor allem auf die Angst der Versicherten verwiesen, ihre Krankenversicherung aufgrund weiterer Beitragsanpassungen in der Zukunft nicht mehr bezahlen zu können.
44.000 Versicherte wechseln von der GKV zur Debeka
Von einer Massenflucht in die GKV zu sprechen wäre allerdings falsch, so der PKV-Verband, da ein Wechsel in die gesetzliche Krankenversicherung ohnehin nur in bestimmten Ausnahmefällen möglich ist. Nun meldet sich auch die Debeka Krankenversicherung, einer der größten privaten Krankenversicherer Deutschlands, zu Wort. Die Debeka konnte allein im Jahr 2011 44.247 Versicherte für sich gewinnen, die von der gesetzlichen Krankenversicherung in die PKV gewechselt sind. Hiervon mussten etwa 50 Prozent der Versicherten zurück in die GKV, da sie versicherungspflichtig geworden sind. Wie die Debeka mitteilt handelt es sich dabei beispielsweise um Studenten oder Menschen, deren Einkommen aufgrund der Erhöhung der Versicherungspflichtgrenze 2012 nicht mehr ausreichend ist, um die private Krankenvollversicherung in Anspruch zu nehmen. Insgesamt konnte die Debeka somit also einen ansehnlichen Nettokundenzuwachs erreichen, so dass hier von Kundenabwanderung keine Rede sein kann.
Debeka: PKV mit konstanter Beitragsstabilität
Die positiven Zahlen der Debeka Krankenversicherung können verschieden begründet werden. So konnte die Debeka ihre Beiträge 2012 konstant halten und musste demnach keine Beitragserhöhung durchführen. Lediglich bei Beamtentarifen wurde eine leichte Beitragsanpassung in Höhe von 3,6 Prozent vorgenommen. Die Beitragsstabilität der Debeka wurde im März 2011 im PKV Test der Assekurata geprüft und mit dem Testurteil exzellent bewertet. Neben der Beitragsstabilität erhielten aber auch die Bereiche Erfolg, Kundenorientierung und Wachstum die gleiche exzellente Bewertung.
Debeka-PKV erhält Bestnoten in Testberichten
Neben der Beitragsstabilität sowie den positiven Wirtschaftszahlen überzeugt die Debeka aber auch mit einer hohen Kundenzufriedenheit und einer sehr guten Servicequalität. Nicht umsonst wurde die Debeka beim Kundenmonitor Deutschland 2011 zum Testsieger erklärt, beim Kubus Kundenurteil 2011 erhielt die Debeka die Auszeichnung „hervorragend“.