HEK im Assekurata Krankenversicherung Test „excellent“
HEK laut Assekurata "excellent"
Es ist noch keine Woche her, da bekam die DFV von der Ratingagentur Assekurata das Testurteil „gut“, für eine gerade 5 Jahre alte Versicherung ein Topergebnis. Die Hanseatische Krankenkasse (HEK) konnte jetzt nachziehen und darf sich in Zukunft mit der Auszeichnung einer Top Ratingagentur schmücken. Im Krankenversicherung Test der Assekurata erhält die HEK das Testergebnis „excellent“.
HEK nimmt im Test in mehreren Punkten Führungsposition ein
Die HEK bekam von der Ratingagentur Assekurata gleich in mehreren Bereichen den Ritterschlag, einer der Topversicherer zu sein und teilweise weit über dem Bundesdurchschnitt zu liegen. Besonders in den wichtigen Punkten der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung liegt die Hanseatische Krankenversicherung im Test weit vorn.
Positive Meinung der Versicherten über die HEK
Mit 76,4 Punkten erreichte die Krankenkasse einen hohen Wert in der Kundenzufriedenheit, der Bundesdurchschnitt liegt bei 69,9 Zählern. Bei der Kundenbindung erreichte die Hanseatische Krankenkasse ebenfalls ein überdurchschnittliches Ergebnis von 77,4 Punkten. Mit der Bewertung „exzellent“ in diesem Bereich und früheren Topbewertungen kann die HEK ihre Position an der Spitze der Versicherungen nicht nur halten, sondern ausbauen.
Weitere Bereiche, in denen die Krankenversicherung ganz vorn mit dabei ist, sind zum Beispiel finanzielle Eigenständigkeit und Entwicklung. Auch hier liegt die Versicherung weit über dem Durchschnitt. So kann die HEK 40 Tage aus eigener Tasche finanzieren, der Durchschnitt liegt bei unter 14 Tagen.
HEK: Krankenkasse mit Ambitionen
Diese Werte machen die HEK natürlich attraktiv für die Bevölkerung und vor allem für Geschäftskunden. Tatsachen, die sich auch in den Kundenzahlen niederschlagen, wie einem guten Neukundengeschäft und geringer Kündigungsrate. Gute Leistungen, gute Kundenbetreuung und finanzielle Eigenständigkeit bringen die Hanseatische Krankenkasse an die Spitze der gesetzlichen Versicherungen und machen sie in den Augen von Assekurata zu einem exzellenten Versicherer.